Οι γερμανικές αλυσίδες Lidl και Aldi έκαναν την είσοδό τους στην ισπανική αγορά στις δημοφιλείς τουριστικές περιοχές, όπως τη Μαγιόρκα, την Ανδαλουσία και την Κόστα Μπράβα. Στο μεταξύ ακόμη και στη Μαδρίτη σχεδόν δεν υπάρχει συνοικία χωρίς ένα υποκατάστημα των γερμανικών discounter. Στην πλουσιότερη πόλη της Ισπανίας, το Ποθουέλο, στην επαρχία της Μαδρίτης, άνοιξε μάλιστα πρόσφατα και ένα πολυτελές Aldi που προσελκύει το ενδιαφέρον και των εύπορων πελατών. Τα πάντα εκεί είναι εξαιρετικά καθαρά και τακτοποιημένα ενώ το προσωπικό διακρίνεται, εκτός της ταχύτητας, και για την ευγένειά του προς τους πελάτες.
Άλλαξε η καταναλωτική συμπεριφορά των Ισπανών
Μετά την είσοδό του στην ισπανική αγορά το 1994 το Lidl έχει στο μεταξύ εδραιωθεί ως το φθηνότερο discounter της χώρας. Αυτό το πέτυχε κυρίως χάρη στον εξαιρετικά οργανωμένο συντονισμό του δικτύου αγορών και πωλήσεων που έχει στήσει. Από την εξαιρετικά ισχυρή ισπανική αγορά το Lidl αγοράζει λαχανικά, φρούτα και άλλα προϊόντα με εξαιρετικά χαμηλό κόστος, τα οποία διαθέτει εν συνεχεία στα 10.000 υποκαταστήματά του παγκοσμίως.
Σύμφωνα με το Ινστιτούτο Kantar, τα Lidl και Aldi συγκαταλέγονται στις αλυσίδες σούπερ μάρκετ με τις μεγαλύτερες δυνατότητες προσέλκυσης νέων πελατών στην Ισπανία. Αυτό το πετυχαίνουν μεταξύ άλλων μέσω εκτεταμένων διαφημιστικών δράσεων. Το Aldi, που μπήκε στην ισπανική αγορά το 2000, προσπαθεί να καλύψει το χαμένο έδαφος, ωστόσο τα τελευταία πέντε χρόνια βρίσκεται σε τροχιά επιτυχίας.
«Υπάρχει σαφής αλλαγή της καταναλωτικής συμπεριφοράς των Ισπανών», παρατηρεί ο Φλορένθιο Γκαρθία, αναλυτής λιανικού εμπορίου στο Kantar. Ο ίδιος επισημαίνει ότι η οικονομική κρίση έκανε τους Ισπανούς πιο υποψιασμένους και επιφυλακτικούς. Τους έκανε να κοιτούν πιο προσεκτικά τις τιμές κι έτσι ανάγκασαν αλυσίδες σαν το Mercadona να γίνουν πιο προσιτές προκειμένου να αντεπεξέλθουν στον σκληρό ανταγωνισμό απέναντι στα γερμανικά discounter.
Στέφανι Κλαούντια Μύλερ / Άρης Καλτιριμτζής